Privatnost i pravni poslovi
Politika privatnosti
Stupanje na snagu: Siječnja 2025.
Objavljeno: Siječnja 2025.
ag真人平台 Europe B.V. posvećen je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Ovaj dokument opisuje kako će se vaši osobni podaci obrađivati kada koristite našu web stranicu ili naše usluge.
Možete pronaći u nastavku:
• 1 Uvod
• 3 Koje podatke prikupljamo i kako koristimo vaše osobne podatke?
• 6 Dijeljenje osobnih podataka
• 7 Međunarodni prijenos podataka
• 8 Vaša prava u vezi s osobnim podacima
• 9 Pitanja i upiti
• 10 Kako ćemo ažurirati ovu Obavijest o privatnosti?
Ova Politika privatnosti ne primjenjuje se na ovlaštene distributere niti na treće strane kojima izravno pružate svoje informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na usluge pretplate, osiguravajuća društva ili druge treće strane. Te su organizacije neovisne o nama i odgovorne za vlastitu obradu informacija. Molimo da se za više informacija obratite izravno tim organizacijama i njihovim politikama privatnosti.
Ova Politika privatnosti („Politika”) pruža informacije o obradi osobnih podataka od strane ag真人平台 Europe B.V. u Nizozemskoj, privatne tvrtke s ograničenom odgovornošću osnovane prema nizozemskom zakonu, sa sjedištem u Rotterdamu i registriranim uredom na adresi 's-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam, Nizozemska („ag真人平台 Europe”).
Kontakt podaci ag真人平台 Europe:
• Poštanska adresa: s-Gravelandseweg 256 3125 BK Schiedam, the Netherlands
• E-mail adresa: privacy.eu@883151.com
ag真人平台 Europe dio je globalne grupe tvrtki ag真人平台 Company Limited sa sjedištem u Shenzhenu, Kina.
Ova Politika primjenjuje se na sve osobne podatke koje ag真人平台 Europe obrađuje, a koji se prikupljaju od korisnika ove web stranice ili korisnika naših usluga („Osobni podaci”). Osobe čiji se podaci obrađuju nadalje se kolektivno nazivaju ispitanicima („Ispitanici”). ag真人平台 Europe djeluje kao voditelj obrade osobnih podataka.
ag真人平台 Europe zadržava pravo povremeno revidirati i/ili mijenjati ovu Politiku radi usklađivanja s (lokalnim i/ili europskim) zakonodavstvom ili iz drugih razloga koji se smatraju razumno potrebnima.
Za upite i pitanja vezana uz ovu Politiku, obratite nam se na: privacy.eu@883151.com
Ova Politika je vanjska politika i odnosi se na ispitanike čiji osobni podaci se obrađuju od strane ag真人平台 Europe za bilo koju od svrha za koje su informacije prikupljene, kako je navedeno u odjeljku 3. Ova Politika primjenjuje se na obradu osobnih podataka za koje ag真人平台 Europe djeluje kao voditelj obrade.
3 Koje podatke prikupljamo i kako koristimo vaše osobne podatke?
Obično obrađujemo sljedeće osobne podatke kada koristite našu web stranicu ili naše usluge za dolje navedene svrhe. Također smo naveli pravnu osnovu na koju se oslanjamo za takvu obradu:
• 1) Pristup i korištenje web stranice: Automatski prikupljamo vaše osobne identifikatore (npr. IP adresu vašeg uređaja) i informacije o lokaciji (koje se mogu odrediti iz vaše IP adrese) kako bismo vam omogućili korištenje naše web stranice. Ne pohranjujemo trajno vašu IP adresu. Pravna osnova za obradu ovih osobnih podataka jest naš legitimni interes osiguravanja dobro funkcionalne web stranice za posjetitelje.
• 2) Zakazivanje probne vožnje: Prikupljamo podatke o vašoj lokaciji, uključujući poštanski broj ili adresu kako bismo pronašli lokalnog zastupnika i dogovorili probnu vožnju. Također prikupljamo vaše ime, adresu e-pošte i telefonski broj, kao i vrstu vozila koje ste odabrali te ime i adresu trgovca kojeg ste odabrali, kao što je navedeno u web obrascu za ugovaranje probne vožnje kod odabranog trgovca . Prethodno navedene osobne podatke obrađujemo kako bismo sklopili ugovor s vama ili izvršili potrebne predugovorne mjere poduzete na zahtjev nositelja podataka.
• 3) Slanje konfiguracije: Prikupljamo vaše ime, telefonski broj i adresu e-pošte, kao i vrstu vozila koje ste odabrali te ime i adresu prodavača kojeg ste odabrali nakon što pošaljete svoju konfiguraciju kako bismo ispunili vaš zahtjev za proizvode i usluge na temelju naš ugovor s vama. Prethodno navedene osobne podatke obrađujemo na temelju izvršenja našeg ugovora s vama.
• 4) Kontaktirajte nas / Pošaljite svoje pitanje ili komentar: Možemo prikupiti sve osobne podatke koje nam date u sklopu komunikacije kako bismo odgovorili na vaša pitanja i pružili vam usluge ili proizvode koje tražite. Prikupljamo vaše ime i prezime, vaš telefonski broj i adresu e-pošte, vašu regiju i poštanski broj, kao i vrstu vozila koje ste odabrali te ime i adresu prodavača kojeg ste odabrali, predmet koji ste odabrali i vaša pitanja ili komentare na vaše zahtjeve. U tu svrhu obrađujemo vaše gore navedene osobne podatke u svrhu legitimnih interesa ag真人平台 Europe za odgovaranje na vaša pitanja i komentare.
• 5) Pretplata na newsletter: Prikupljamo vašu e-mail adresu kako bismo vas obavještavali o našim proizvodima, događajima i uslugama. Pravna osnova za ovu obradu je vaš pristanak, koji ste prethodno dali naznačivši da želite primati takve komunikacije. Ako više ne želite primati promotivne e-mailove, možete se odjaviti u bilo kojem trenutku klikom na gumb za odjavu u vašim e-mailovima. (Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade prije povlačenja.)
• 6) Personalizacija vašeg iskustva: Prikupljamo vašu IP adresu, vrstu preglednika, vrstu uređaja i interakcije s web stranicom (npr. pregledane stranice i vrijeme provedeno) kako bismo vam prikazali personalizirane ili prilagođene značajke i sadržaj na našoj web stranici. Pravna osnova za ovu obradu je vaš pristanak. Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku prilagođavanjem postavki kolačića na web stranici.
Osobne podatke prikupljamo putem kolačića i sličnih tehnologija. Za više informacija o tome kako koristimo kolačiće, pogledajte našu Izjavu o kolačićima.
Na našoj web stranici integrirali smo alat za upravljanje privolama "consentmanager" (www.consentmanager.net) tvrtke consentmanager AB (Håltgelvågen 1b, 72348 Västerås, Švedska, mail@consentmanager.net) kako bismo dobili pristanak za obradu podataka i korištenje kolačića ili sličnih funkcija. Više informacija o tome možete pronaći ovdje.
Naša web stranica uključuje značajke društvenih mreža, poput widgeta za Instagram, Facebook i Twitter. Te značajke mogu prikupljati identifikatore (npr. vašu IP adresu) i informacije o internetskoj aktivnosti (npr. koju stranicu posjećujete na našoj web stranici). Ovi widgeti mogu postaviti kolačić ili koristiti druge tehnologije praćenja kako bi to postigli. Značajke društvenih mreža i widgeta pružaju treće strane, a vaše interakcije s njima podliježu njihovim pravilima privatnosti, kako je dalje opisano u našoj Izjavi o kolačićima.
ag真人平台 neće koristiti niti pohranjivati osobne podatke dulje nego što je potrebno za ispunjenje gore navedenih svrha, ispunjenje ugovornih obveza ili u skladu s primjenjivim zakonima.
Ako imamo ugovorni odnos s vama kao kupcem ag真人平台 Europe, općenito čuvamo vaše osobne podatke 7 godina od dana prestanka našeg odnosa, osim ako je potrebno ili dopušteno zadržati te podatke dulje zbog gore navedenih razloga ili za potrebe pravnih zahtjeva.
Ako smo dobili vaše osobne podatke nakon zahtjeva za informacijama, probne vožnje ili drugim informacijama o našim proizvodima ili uslugama, čuvamo vaše osobne podatke 1 godinu i 6 mjeseci od datuma prikupljanja, osim ako tijekom tog razdoblja ne uspostavimo odnos s vama.
ag真人平台 je uveo snažne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka u skladu s trenutnim, općim stanjem tehnologije, posebno radi zaštite osobnih podataka od gubitka, krivotvorenja ili pristupa neovlaštenih trećih osoba. Nakon što primimo vaše osobne podatke, upotrijebit ćemo stroge procedure i sigurnosne značajke kako bismo spriječili neovlašteni pristup. Međutim, prijenos informacija putem interneta nije potpuno siguran. Dakle, iako ćemo dati sve od sebe da zaštitimo vaše osobne podatke, ne možemo uvijek jamčiti sigurnost vaših osobnih podataka koji se prenose putem naše web stranice. U slučaju da dođe do sigurnosnog incidenta Osobnih podataka, odmah ćemo ga prijaviti i poduzeti popravne mjere u skladu sa zahtjevima primjenjivog zakona i regulatornih tijela.
Vaše osobne podatke možemo dijeliti s trećim stranama pod sljedećim uvjetima:
• 1) wUnutar ag真人平台 grupe koja uključuje matične tvrtke, korporativne podružnice, podružnice, poslovne jedinice i druge tvrtke koje dijele zajedničko vlasništvo radi ispunjavanja narudžbi, kupnji, transakcija ili pružanja informacija koje ste zatražili u ime ag真人平台 Europe. Pravni temelj na kojem se oslanjamo za obradu vaših osobnih podataka u ovom kontekstu jest da je takva obrada potrebna radi ostvarivanja legitimnih interesa ag真人平台 Europe i/ili radi izvršenja ugovora čiji ste vi sudionik.
• 2) S ag真人平台 distributerima za potrebe prodaje, leasinga i korisničkih usluga, kao što su odgovaranje na zahtjeve za ponude, dijagnostiku vozila, održavanje i popravke, zakazivanje servisnih termina te kontaktiranje s vama i pružanje zatraženih usluga. Pravni temelj na kojem se oslanjamo za obradu vaših osobnih podataka u ovom kontekstu jest da je takva obrada potrebna za ostvarivanje legitimnih interesa ag真人平台 Europe.
o i. ag真人平台 Europe i ag真人平台 distributeri su odvojeni pravni subjekti s vlastitim pravilnicima o privatnosti. Imajte na umu da svaki distributer djeluje kao odvojeni pravni subjekt i zasebni voditelj obrade, pa biste trebali pročitati pravilnik o privatnosti distributera kako biste razumjeli njegove politike i procedure privatnosti. Osim toga, budući da je distributer često prva točka kontakta s vama, on vam može odgovoriti na sva pitanja koja imate o njegovim pravilima privatnosti. Iako ag真人平台 Europe potiče svoje distributere da osiguraju potpuno poštivanje svih važećih zakona o privatnosti i pruža informacije distributerima o obvezama vezanim uz privatnost, ag真人平台 Europe nije odgovoran za usklađenost distributera s važećim zakonima i propisima.
• 3) S našim dobavljačima i pružateljima usluga, agentima, podizvođačima i drugim organizacijama za potrebe pružanja usluga nama ili izravno vama u naše ime. Takve treće strane mogu uključivati pružatelje usluga u oblaku (kao što su hosting i upravljanje e-poštom) ili druge treće strane koje nam pružaju usluge. Kada koristimo usluge pružatelja trećih strana, dijelimo s njima samo one osobne podatke koji su nužni za pružanje njihovih usluga i imamo ugovore koji zahtijevaju da čuvaju vaše podatke sigurnima i da ih ne koriste osim u skladu s našim posebnim uputama.
• 4) S nadležnim tijelima, vladinim agencijama ili drugim trećim stranama radi poštivanja zakona i propisa, pravnih postupaka ili zahtjeva vlade; radi zaštite naših prava, imovine ili sigurnosti, kao i prava, imovine ili sigurnosti naših kupaca, zaposlenika ili javnosti, te za sprječavanje ili istragu potencijalnih prijevara, sigurnosnih povreda ili drugih zabranjenih ili nezakonitih aktivnosti.
• 5) Ako imamo pravnu osnovu s drugim tvrtkama u vezi s korporativnim transakcijama, ako nas ili dio naše imovine preuzme druga tvrtka, uključujući kroz prodaju povezanu s bankrotom.
• 6) S drugim trećim stranama (kao što su Instagram, Facebook i Twitter widgeti) koje vi ovlastite uz vaš izričiti pristanak, također ćemo dijeliti vaše podatke s odabranim trećim stranama koje vi odaberete. Te usluge ili ponude trećih strana podliježu njihovim Uvjetima korištenja i Pravilima o privatnosti, a ne našim. Ako imate bilo kakvih nedoumica u vezi s prikupljanjem, korištenjem ili dijeljenjem vaših osobnih podataka ili želite ostvariti bilo koja prava koja imate, kontaktirajte izravno te treće strane.
Kada treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima, poduzet ćemo potrebne ugovorne, tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali sigurnu obradu vaših osobnih podataka.
7 Međunarodni prijenos podataka
U načelu, ag真人平台 Europe pohranjuje sve prikupljene osobne podatke unutar Europskog gospodarskog prostora (EEA) ili Ujedinjenog Kraljevstva (UK). Dijeljenjem svojih podataka, primjerice za probnu vožnju, možemo prenijeti osobne podatke podružnicama ag真人平台-a unutar EEA ili UK. ag真人平台 to čini isključivo ako je potrebno za određene svrhe navedene u ovoj Obavijesti o privatnosti, u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.
"U slučaju da prenesemo vaše osobne podatke u zemlju izvan EEA ili UK koja nema odgovarajuću odluku Europske komisije, osiguravamo da se vaši podaci prenose zakonito i adekvatno zaštićeno pomoću Standardnih ugovornih klauzula (SCC-ova) koje je usvojila Europska komisija, ili, u slučaju UK-a, pomoću Međunarodnog ugovora o prijenosu podataka (IDTA), uz (po potrebi) dodatne tehničke mjere (npr. enkripciju vaših podataka ili druge potrebne korake). "
8 Vaša prava u vezi s osobnim podacima
Općenito imate pravo, u skladu s važećim zakonom, tražiti od nas sljedeće:
• Pristup i kopiju vaših osobnih podataka koje posjedujemo.
• Da vam se vaši osobni podaci dostave ili prenesu drugom voditelju obrade u uobičajenom, strojno čitljivom formatu.
• Ažuriranje ili ispravak vaših osobnih podataka kako bi bili točni ili potpuni.
• Brisanje vaših osobnih podataka iz naših zapisa u određenim okolnostima.
• Ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim situacijama.
• Prigovor na obradu vaših osobnih podataka, npr. u slučaju da obrađujemo vaše podatke za potrebe izravnog marketinga.
• Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u odjeljku 9 dolje.
Vaša prava mogu biti ograničena u određenim situacijama – na primjer. Ako možemo dokazati da imamo zakonsku obvezu obrade vaših podataka. Ako bi davanje informacija otkrilo osobne podatke o drugoj osobi ili ako nas zakon sprječava u otkrivanju takvih podataka. Ponekad to može značiti da zadržavamo podatke čak i ako povučete svoj pristanak.
Nadamo se da možemo odgovoriti na sve vaše upite o načinu na koji obrađujemo vaše podatke. Ako imate bilo kakvih nedoumica o tome kako obrađujemo vaše podatke, možete nas kontaktirati kako je opisano u odjeljku "Pitanja i upiti".
Ako i dalje imate neriješene brige, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebno tijelu za zaštitu podataka u državi članici vašeg uobičajenog prebivališta ili rada. Popis tijela za zaštitu podataka u EU možete pronaći putem ovog linka: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Na kraju, imajte na umu da kada zahtijevamo osobne podatke kako bismo bili u skladu sa zakonskim ili ugovornim obvezama, tada je pružanje takvih podataka obavezno: ako se takvi podaci ne pruže, tada nećemo moći upravljati našim ugovornim odnosom ili ispuniti postavljene obveze na nas. U svim ostalim slučajevima davanje traženih osobnih podataka nije obavezno.
Ako imate pitanja o obradi vaših osobnih podataka, prvo pročitajte ovu Obavijest o privatnosti. Za dodatne upite slobodno nas kontaktirajte putem e-maila privacy.eu@883151.com ili nam pišite na adresu: ag真人平台 Europe B.V., s-Gravelandseweg 256, 3125 BK Schiedam.
Napominjemo da vašu zabrinutost shvaćamo vrlo ozbiljno. Ako imate pritužbu, također je pošaljite na istu adresu e-pošte, a mi ćemo vam odgovoriti što je prije moguće.
Naš tim za zaštitu podataka dostupan je putem e-maila: privacy.eu@883151.com
10 Kako ćemo ažurirati ovu Obavijest o privatnosti?
Možemo ažurirati ovu Obavijest o privatnosti prema promjenama u našim poslovnim funkcijama i mjerama za zaštitu osobnih podataka. Ako unesemo promjene, obavijestit ćemo vas putem naše web stranice.
